В Обухові питання з біометричними паспортами «вирішують» за спеціальними домовленостями

Article top 728х90

В Обухові бум на біометричні паспорти. Люди починають збиратися біля паспортного столу вже о шостій годині ранку, а довжелезні черги в 30-40 чоловік не встигають здати свої документи впродовж робочого дня. Швидше зробити паспорт вдається тим, хто діє за домовленістю. Про це нам розповів місцевий житель, який теж вирішив зробити собі біометричний паспорт.

Пан Олег прийшов до паспортного столу 23-го травня, десь близько 08:00 години ранку, і побачив велику чергу. Люди почали записуватися, і чоловік був уже тридцятий у списку. «Я побачив знайомого, він був дванадцятий (прийшов о 06:00). Ми домовилися з ним, що здзвонимося, як він звільниться, щоб розуміти встигаю я чи не встигаю. Далі я поїхав у справах», – розповів Олег. Повернувся чоловік десь о 17:10, людей вже практично не було – дві людини були на прийомі, ще дві чекали під кабінетом. Потім підійшла ще одна жінка, яка дуже впевнено заявила, що її мають прийняти без чогось шість, і Олег вирішив зачекати, подивиться чим це все закінчиться. «Я так зрозумів, що ця жінка прийшла по знайомству чи по дзвінку. Коли я зайшов до кабінету, двері якого були не зачинені, то побачив, що жіночка якраз сканує відбиток пальця, а обличчя фотографують. Вона мене побачила і злякалася. Я вибачився та запитав чи можна все-таки прийти з документами завтра з 17:00 до 18:00. Працівник паспортного столу відповіла: «так, можна, кажіть прізвище». І вона його записала. Можливо, ця жінка теж так просилася, і їй пішли на зустріч», – розповів чоловік. Олег під’їхав наступного дня (24 травня) десь близько п’ятої години вечора, паспортистка вийшла і сказала, що приймає останніх людей і закривається. Дві жінки, які ще встигали подати документи, розповіли, що одна з них чекала з 08:00 ранку і заходить тільки зараз, інша сказала, що їй теж дуже потрібно. «Ми з вами домовлялися», – нагадав Олег. «Ну так що, що домовлялися?» – була її відповідь. «Ми ж домовлялися. В мене час обмежений, я можу тільки з 17:00 до 18:00». Вона поставила стільчик на прохід, грюкнула дверима і закрилася на ключ. «І тут мені стало цікаво і я почав чекати. Думаю чи я щось не зрозумів, чи, може, людина забула». Олег намагався поговорити з паспортисткою ще декілька разів, однак вона так і не пішла йому на зустріч, і документи не прийняла. Також чоловік згадав, що до кабінету працівниці паспортного столу заходив директор, однак звертався до неї по-іншому, не так, як було вказано на дверях. «Може то якісь кодові імена, щоб вони розуміли. Я не берусь судити та й не хочу», – зазначив обухівець. Так нічого і не вирішивши, обурений чоловік поїхав додому.

На жаль, такий випадок не поодинокий. Шалені черги, які починають займати з 06:00 години ранку, хоча паспортний стіл відкривається о 09:00; графік роботи, згідно якого Обухівський районний відділ Департаменту міграційної служби України в Київській області має працювати до 18:00, однак припиняє прийом громадян на годину раніше; зачинені на ключ двері, хоча установа не приватна, і завжди знайдеться людина, яка прийшла уточнити якісь моменти і їй необхідно поспілкуватися зі спеціалістом; не кажучи вже про саме відношення до громадян, які мають принижуватися і просити прийняти їх після 17:00, хоча в офіційному графіку роботи вказано до 18:00. «Це дуже не зручно, що люди гають свій час. І воно якось не прописано і не зрозуміло. Ці написи на кабінетах, на дверях – не зрозумілі», – пояснює пан Олег. Якщо там дійсно такі великі черги, то можна, наприклад, виділити другого спеціаліста, щоб кожен з них приймав в день по 20 чоловік, а не створювати чергу в 40 людей, з якими не встигають працювати. Графік роботи теж можна відредагувати і прописати, що прийом громадян здійснюється до 17:00, а з 17:00 до 18:00 відбувається робота з прийнятими документами. І не буде цього ажіотажу, і не буде цих шалених черг, і обурених обухівчан.

Єва Квітна

Залишити коментар

Ваша e-mail адреса не оприлюднюватиметься. Обов’язкові поля позначені *

Схожі публікації

Новини партнерів

Loading...
Загрузка...
Поширте цей матеріал серед друзів та знайомих